Private Branch Exchange. Centrale telefonica privata, usata principalmente nelle aziende, enti, organizzazioni per gestire e instradare le chiamate tra le linee telefoniche interne e quelle esterne. Gli utenti del sistema telefonico PBX possono comunicare utilizzando diversi canali di comunicazione come VoIP, ISDN o analogico. Un PBX permette di avere a disposizione più telefoni rispetto alle linee telefoniche fisiche (PSTN) e di fare chiamate gratuite tra utenti.
