Tecnologie e software per migliorare le attività quotidiane di un ufficio come software di produttività, di gestione documentale, strumenti per le comunicazioni, per esempio via e-mail. La Office Automation prevede l’integrazione di vari strumenti e sistemi informatici per automatizzare compiti ripetitivi, ottimizzare flussi di lavoro e aumentare l’efficienza all’interno di un ambiente di lavoro.
