Percorso e sequenza di azioni che un utente compie all’interno di un sito web o quando utilizza un’applicazione.
In altre parole, rappresenta il flusso di click o i movimenti attraverso le pagine web o le schermate e illustra le scelte di navigazione e le interazioni dell’utente con i vari elementi di un sito o di un’app. Grazie a questa informazione si possono intercettare le preferenze dei navigatori e di conseguenza agire sui contenuti del sito, per esempio per massimizzare un investimento pubblicitario.