In italiano “richiamami”. Nel mondo dell’assistenza clienti o Customer Care è un modo semplice ed efficace che un visitatore di un sito web può usare per indicare quando preferisce essere richiamato al telefono, velocizzando e semplificando la comunicazione con l’azienda con cui vuole parlare.
In genere, la persona che sta visitando un sito può essere invitata a compilare un form (modulo web) per indicare il numero e l’ora in cui preferisce ricevere la telefonata, e altre informazioni utili: è uno tra i modi più semplici ed efficaci per personalizzare il servizio clienti.
