La risoluzione delle controversie deve essere presentata accedendo alla piattaforma ConciliaWeb
Quando passi a Ehiweb, ci impegniamo ad aiutarti nella gestione di controversie con il tuo vecchio operatore, fornendoti supporto e assistenza per garantire una transizione senza intoppi e la risoluzione efficace di eventuali contestazioni.
Grazie alla piattaforma ConciliaWeb, puoi presentare istanze di conciliazione per risolvere varie controversie nel settore delle telecomunicazioni, sia personalmente sia tramite un delegato.
In conformità con l’art. 2 della Delibera AGCOM n. 296/18/CONS, tutte le istanze di risoluzione delle controversie devono essere presentate tramite la piattaforma ConciliaWeb, accessibile all’indirizzo https://conciliaweb.agcom.it