Concreto. Ascolta, analizza, ragiona e al momento giusto propone il servizio giusto.
Cura i rapporti con partner e fornitori, studia le dinamiche del mercato e ha un’attenzione particolare all’ambiente: la bici è il suo mezzo di trasporto urbano.
Gilberto è in contatto costante con il reparto di sviluppo per implementare nuove idee e perfezionare i processi aziendali, insieme agli aspetti regolamentari, con l’obiettivo di ottimizzare le performance di Ehiweb e quelle dei partner. Segue anche la parte economico-finanziaria dell’azienda ed elabora proiezioni di crescita.
Il suo approccio di lavoro si basa su metodologia Agile e coinvolgimento dei team, definendo gli obiettivi aziendali anche con l’uso degli OKR. Nel 2022 ha conseguito un Master EMBA presso la BBS di Bologna.