Fibra VivaVox > Fibra FTTH per Aziende + VoIP con Tariffa Flat

Le nostre opzioni

	Large	Extra
VoIP	2 canali VoIP Flat	4 canali VoIP Flat
Postazioni consigliate	fino a 8	fino a 15
Canone	59,95 Euro/mese + IVA	79,95 Euro/mese + IVA
Attivazione	49 Euro + IVA	49 Euro + IVA

Da sapere su FIBRA VivaVox

FIBRA 1 Giga VivaVox è disponibile su tutto il territorio nazionale coperto da questa tecnologia, sia sull’infrastruttura NGA sia su quella Open Fiber
La velocità di upload è 300 Mega su entrambe le infrastrutture
Se la connettività FTTH non è disponibile, attiviamo la linea con tecnologia FTTC con FIBRA 200 Mega o FIBRA 100 Mega
Siamo trasparenti: ti informiamo sulla possibilità di attivare la linea FTTH o ti indichiamo le alternative disponibili se questa non raggiunge il tuo indirizzo
I canali VoIP Flat permettono conversazioni contemporanee e la tariffa include tutte le chiamate in uscita, verso fissi e cellulari.

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Perché scegliere FIBRA Ehiweb

Ecco i vantaggi che hai su tutte le nostre connessioni:

le opzioni Large ed Extra hanno tempi di attivazione veloci, così l’operatività è assicurata
nessuna durata minima obbligatoria: puoi cambiare operatore quando vuoi
il prezzo è quello che vedi indicato: niente voci nascoste
modem in comodato d’uso gratuito che ricevi già configurato
assistenza personalizzata: parli con una sola persona che conosce la tua linea e le tue necessità e la puoi chiamare direttamente per ricevere assistenza.

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Il consiglio di Ehiweb

“Scegli il profilo che ti interessa sulla base della tua azienda. Non sai quale potrebbe essere il più adatto? Chiamaci e ne parliamo insieme.”

Christian Boccia

Assistenza tecnica

Come funziona l’attivazione di una linea

Se arrivi da un altro operatore, quando ordini una linea con noi è necessario il codice di migrazione: lo trovi nelle fatture o puoi chiederlo all’assistenza del tuo operatore
Devi dare disdetta al tuo vecchio operatore? Sì, e la nostra assistenza ti dirà quando farlo: dobbiamo essere certi che la migrazione si concluda senza intoppi, in particolare se insieme alla linea porti con te anche il tuo numero di telefono
Dal momento dell’ordine, ci vogliono dai 7 ai 20 giorni per attivare la linea: ti daremo aggiornamenti via mail e al telefono
Quando la linea è pronta per l’attivazione, ti chiamerà il tecnico che verrà al tuo indirizzo per attivarla: in genere la chiamata arriva da un numero con prefisso 06 o da un numero sconosciuto ed è importante che tu risponda. Con il tecnico potrai fissare il giorno dell’appuntamento: è necessario che tu sia presente
Ricevi il nostro modem già configurato
Il giorno dell’appuntamento, il tecnico eseguirà tutte le operazioni necessarie per attivare la linea
È tutto pronto: ora puoi iniziare a navigare con la tua linea Ehiweb.

Come si paga

Puoi pagare il costo mensile della linea FIBRA con:

RID bancario (addebito su conto corrente)
carta di credito, VISA o Mastercard

Scegli il metodo di pagamento che preferisci durante il percorso di attivazione online.

Costi di attivazione o di migrazione dal tuo operatore attuale: 49 Euro + IVA.

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Il VoIP per telefonare con la tua linea FIBRA

Usare il VoIP per telefonare usando la connessione a internet significa risparmiare sulle telefonate rispetto alla linea telefonica tradizionale.

La tariffa Flat

La tariffa Flat ti assicura il massimo controllo dei costi delle telefonate. Il costo mensile dell’opzione scelta scelta (Large o Extra) include tutte le chiamate verso fissi e cellulari, senza fasce orarie, con canali voce che permettono conversazioni contemporanee.

Guarda la tabella tariffaria di VivaVox Flat.

Condizioni di servizio per il VoIP Flat

Eroghiamo il servizio per un uso proprio e “congruo”, come previsto dalla normativa in ambito TLC
VivaVox Flat non può essere usata con software che effettuano chiamate automatizzate e/o continuative: deve essere associata a un bene e non può costituire o essere riconosciuta come una fonte diretta o indiretta di reddito
Il rapporto ASR (answer-seizure ratio), ovvero il rapporto tra numero di chiamate effettuate e risposte, deve essere superiore al 60%
Call center, telemarketing, contact center e attività simili devono contattarci per attivare la tariffa dedicata a queste attività commerciali.

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Info tecniche

Fibra 1 Giga è una linea FTTH Fiber To The Home: il collegamento è tutto in fibra ottica fino all’indirizzo da raggiungere
FIBRA 200 Mega o 100 Mega sono linee miste fibra-rame FTTC Fiber To The Cabinet
Connessione illimitata sempre alla massima velocità disponibile
Attiviamo le nostre FTTH sulle infrastrutture NGA (Next Generation Access) e su Open Fiber
Le nostre connessioni hanno un indirizzo IPv6 statico (/48) e su richiesta un IPv4 statico
Modem libero: puoi usare il tuo modem e ti daremo i dati di configurazione.

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