Perché attivare una linea temporanea Ehiweb
Le esigenze di lavoro sono tante e può capitare di avere una sede temporanea, oppure di dover garantire una connessione via cavo a collaboratori che lavorano fuori sede per un periodo di tempo.
Indicaci la data di inizio e di fine che desideri (per esempio, dal 1° febbraio al 31 maggio), e noi pensiamo ad attivare e disattivare la linea alla fine del periodo concordato. Attiviamo le linee in tempi rapidi ma se possibile chiedici l’attivazione almeno un mese prima. È urgente? Chiamaci subito e valutiamo insieme come possiamo aiutarti.
Ecco perché chiedere a noi la tua linea temporanea:
- costi chiari: dopo averci comunicato il periodo di attivazione desiderato, prepariamo il contratto che comprende il costo di attivazione, il costo totale mensile per i mesi che ti servono, il costo di cessazione della connessione
- costo di attivazione, costo mensile della linea e costo di cessazione sono gli stessi delle linee tradizionali: nessun costo o voce aggiuntiva
- assistenza personalizzata: parli sempre con la stessa persona che sarà il tuo riferimento personale dal momento dell’ordine.
Il consiglio di Ehiweb
“Un ufficio temporaneo, un evento importante? Spiegaci le tue necessità e ti forniremo la connettività per il periodo che desideri.”
Martin Slavev
Assistenza tecnica
Come funziona l’attivazione di una linea temporanea
Se la verifica di copertura indica che il tuo indirizzo è raggiunto da almeno un tipo di connessione, la attiveremo per il periodo richiesto.
Ecco le informazioni importanti da conoscere:
- puoi attivare la tua connessione temporanea anche se non hai una linea telefonica
- ti diamo il modem gratis, già configurato e lo spediamo via corriere: è un modello FRITZ!Box della casa tedesca AVM, uno dei migliori sul mercato
- le nostre connessioni hanno un indirizzo IPv6 statico (/48) e su richiesta un IPv4 statico
- hai già un modem di tua proprietà? Siamo per il modem libero: puoi usarlo e noi ti daremo i dati per configurarlo.
Cosa fare per chiederci di attivare una linea temporanea
- Contattaci: specifica che vuoi attivare una linea temporanea, quale linea FIBRA hai scelto e indica il periodo di tuo interesse (data di inizio e data di cessazione). Oppure fai la verifica di copertura in autonomia e poi contattaci.
- La nostra assistenza ti propone il contratto che comprende tutti i costi: attivazione, cessazione e l’intero periodo di fornitura della linea
- Firma il contratto e restituiscilo all’assistenza: avrai il contatto diretto della persona che segue la tua attivazione
- Concorda con il tecnico l’appuntamento per l’attivazione. Il tecnico ti contatterà con una telefonata che arriva da un numero con prefisso 06 o da un numero sconosciuto: è importante rispondere per poter concordare l’appuntamento
- Il giorno dell’appuntamento è necessario che tu o una persona di tua fiducia sia presente sul posto
- Nel frattempo, ti inviamo il nostro modem già configurato all’indirizzo di attivazione della linea
- Il giorno dell’appuntamento, il tecnico eseguirà tutte le operazioni necessarie per attivare la linea
- Il giorno di fine contratto disattiviamo la linea come concordato. Non devi darci disdetta perché conosciamo già la data di cessazione.
Come si paga
Per le linee temporanee chiediamo il pagamento anticipato di tutta la fornitura, con i seguenti metodi:
- bonifico bancario: l’assistenza ti fornirà l’IBAN e la causale da inserire
- carta di credito, VISA o Mastercard.
Comunica all’assistenza il tipo di pagamento che preferisci quando ricevi il contratto per l’attivazione della linea temporanea.
I costi sono gli stessi delle linee tradizionali.
Info tecniche
- Puoi attivare per un periodo limitato, a partire da un mese, qualsiasi nostra linea: FTTH 100% fibra ottica; FTTC mista fibra-rame.
- Se l’indirizzo è raggiunto da una linea FTTH, la attiveremo su infrastruttura NGA (Next Generation Access) o su Open Fiber a seconda dei casi
- Le nostre connessioni hanno un indirizzo IPv6 statico (/48) e su richiesta un IPv4 statico
- Modem libero: puoi usare il tuo modem e ti daremo i dati di configurazione.
Altri servizi e informazioni che potrebbero interessarti
Offerta Mobile Business
Tutte le SIM dedicate alle imprese e ai professionisti. Tariffe complete e soluzioni business di Backup e per IoT.
- A partire da 2,95 Euro/mese + IVA
- Nessun vincolo
- Assistenza dedicata
- Cambi tariffa quando vuoi
Numero VoIP Gratis
Attiva VivaVox Free e hai un numero di telefono fisso gratis per provare il VoIP e scoprire quanto è comodo e conveniente per il tuo lavoro.
- 100 minuti di chiamate gratuite verso i numeri fissi nazionali
- 30 giorni di prova
- Numero con prefisso della tua città
49,99 €
Gratis
SMS Gratis
Prova la qualità dei nostri SMS gratis: subito per te fino a 25 SMS per provare senza impegno la piattaforma web BeSMS.
- Prova completa
- Tre modalità di invio
- Assistenza dedicata